上海瑞金医院眼科医生俞方知工作情绪化态度差对待患者“生冷硬顶推”遭网友投诉曝光。在当今医疗体制的袒护下这样有恃无恐不负责任对就医民众大呼小叫处处刁难带着情绪在岗位上的医务人员不在少数!现实中不少老百姓都有在医院里因医务人员个人素质工作态度问题受气的经历!但因医生职业的特殊性,相关部门对医疗纠纷的投诉处理敷衍搪塞不作为,使得很多患者投诉无门!
脸难看,话难听,从表情到言语无处不在的个人情绪加上不负责的工作态度瑞金医院俞方知医生让患者望而却步!
据爆料网友透露,本想排除一下青光眼的可能,特意从浦东赶去浦西瑞金二路197号的上海瑞金医院想做个视野检查。在12楼眼科的A1201室里做视野检查的是一个叫俞方知的女医生。初见该医生对待患者就是一脸很不耐烦的表情。根据生活经验像这样在表情上就流露消极抵触情绪的工作人员在任何服务岗位上都不会有一个好的工作态度。
果不其然,做检查前作为患者就问了一句做这种视野检查是否会对眼睛造成伤害?此时俞方知医生显得更不耐烦脸色难看充满抵触情绪,拉长声调字字重音没好气的说:“有没有伤害没有人做这方面的研究,所以我不能回答你。我不知道!!!”
此言一出,将心比心作为患者谁还敢做这个检查?作为一个医生要给患者做检查竟然这种检查是否会对患者身体造成伤害他自己都不知道?自己不知道是否会造成伤害就敢在患者身上操作?
这从逻辑上就可以判断俞方知医生说的话中透露了她对自身从事的医疗工作是否会给患者带来伤害后果她自己也是无知的。从而说明她对工作和对患者的态度是极不负责的!这若是出了问题造成伤害这责任又算是谁的呢?而且作为患者一眼就看出这个医生脸上带着很不友好的抵触情绪,话里话外的口吻都是带着较劲和火气的,凭良心说稍有社会阅历的人都不会把自己的生命健康托付给这样的医生!
众所周知,医疗检查有些是对身体有一定损伤的,有些是无损伤的。有风险的事前医生都有告知义务,无风险的当患者问起作为医务人员也有责任实事求是的回答。
那么事实真的像俞方知医生她自己所言的那样吗?事后患者在网络上查阅了相关医疗知识也咨询了多个医生,答案都是明确的这种视野检查是不会对眼睛造成伤害。作为一个从医多年的专业医生俞方知是不可能不知道的。所以当时她对患者说这番话完全是带着个人抵触情绪故意隐瞒基本医疗常识。刻意暗示误导患者,让患者产生不比必要恐惧心理从而放弃检查达到其刁难推脱患者的目的。
而结果也正如俞方知医生期盼的那样最终患者因为被误导而放弃检查。一个普通的就医民众三十几度的大热天从浦东特意到浦西来回四个小时的路程就这样被一个带着情绪上岗的医生给“推”了出去!请问医德何在?职责何在?接下来的一幕更让人吃惊!
三甲医院让人大跌眼镜,医生情绪暴躁举动过激,被问姓名欲将胸牌往患者脸上贴。
当患者就医遭遇医生这样不负责任的态度,当即感觉这医生工作作风肯定有问题。就问医生姓什么,俞方知不予理睬。当患者看到医生胸前佩戴有显示姓名的胸牌时,俞方知医生同时也注意到了。此刻俞方知的情绪激动的了起来,一手拿着自己的胸牌就往患者脸上贴,患者见势急忙把头后仰避让。做出这一出格举动的同时俞方知医生咬牙切齿的对患者说:“我让你看!看!看!”患者当时就被俞方知医生这种粗暴出格的举动给惊呆了!的确让人很难想象这是上海这样一个国际大都市里著名三甲医院医生的所作所为!
其实现实中在各大医院里像俞方知这样因医疗体制袒护缺乏管理有恃无恐态度差不负责任的医生绝不在少数!工作时间长了产生厌倦情绪和个人自身素养的问题,加上很多患者就医时习惯性对医生迁就讨好的心态把一些无德医生惯纵到目空无人缺乏对患者的基本尊重。工作中随心所欲对患者使性子给脸色!“生、冷、硬、顶、推”这五个字是最形象的概括也是卫生部要求各医疗卫生单位坚决杜绝的不良现象!瑞金医院眼科的俞方知医生显然是明知故犯!
医患纠纷在在当今社会成为全民热议关注的焦点!网络舆论与媒体曝光医生拿回扣、收红包、开单提成、过度治疗等丧失医德违法违纪的行为屡见不鲜!
老百姓不只是看病难,看病贵,而且看病还要受饱气。因为每一个在医疗体制袒护下的无德医生都是一个“小官僚” 一个“土皇帝”!这也使医生这个职业面临着前所未有的道德危机,严重损害了国有医疗机构及医务人员的形象。希望有关部门不要把医德医风建设只停留在纸上!
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