2014年4月4日 凌晨 左右余额宝被盗刷大约5万元,电话淘宝客服,冻结账户,告诉等待一个工作日保险理赔处理,24小时内回复电话。余额宝被盗时未接受到任何交易短信及验证码。
2014年4月4日9点22分 接到其安全中心人员电话询问如何发现被盗及手机,电脑的一些情况。
目前没有报案,等待淘宝工作人员处理,还在继续等电话过程中。不知道接下来是否会顺利,手机电脑都经过反复杀毒没发现有木马以及中毒状况。目前还不清楚,是如何被盗刷的,没有扫描过二维码,近期也没有安装不明软件。
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最后修改:2024年10月13日
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