望广大在人民财产保险公司投保的客户关注一下,对以后投保有很大的帮助。这是本人亲身经历的一件事,也是人保害的我穷家荡产的秘密,还有就是人保欺骗老百姓的手段。本人两年多以前是跑客车的,于2011年11月1日在我们这里出了一起事故,本次事故共损失我10万元(其中有9万元是是法院判决的)受害方是分两次在法院上告的(第一次是装钢板,第二次是起钢板)第一次法院判决我赔付对方5万元,我按规定赔给对方以后马上准备齐全部材料交到保险公司,后经我催促保险理赔,说实话那时候保险公司也很顺利,没过几天钱就下来了,可到我查账的时候吓我一跳,保险理赔就2万多,我当时气得就直接拨打了95518【人保客服电话】询问情况,但客服说查不到我的事故,那时候我就纳闷了,明明报案了为什么查不到?查不到为什么赔给我2万多块钱?再后来邯郸邯山支公司(我的投保公司)和邯郸理赔中心就联系我了,说你不要投诉我们了,我们帮你处理此事,你的投诉对我们不好,你的案子我们重新审核了一下,我们答应给你加钱,不过得等二次手术完了以后。至于当时说加多少也不知道是我听错了还是他们说的不明白,反正说了一个全赔,是全额赔还是药费全赔谁也弄不清了。哎别一直追究了,到时候在说吧,反正受害方还得上告。再说了一直投诉人家我也觉得不好意思毕竟人家也不容易。等到受害方二次判决下来以后数额是4万元保险公司还是赔2万多元。我又联系了理赔中心,他们说你来我们这协商一下吧,谁知道我去了以后,他们根本不是协商而是一张什么协议书,内容是保险公司两次最多赔你7万元左右,如果你答应就签字马上打钱过去不答应就一分不给,你也可以去法院告我们,你自己考虑吧。哎咱是普通农民那懂什么法律啊,再说了告人家还得请律师。我没法了就把材料交到了我的公司(当时车是挂号公司)让他们帮忙协调吧,过了几个月保险公司把钱给了。总共给了5万多元,把之前的承诺不给了。我打电话到人保总公司投诉他们又在网上联系到了总公司,但总公司回复还是去法院解决,总公司说理赔中心的承诺与我们无关。网上的客服回答更是可笑,他们竟然说理赔是每个地区都不同,各个地方都有自己的政策。亲友们你们听说过保险合同全国不一样吗?保监会能承认这一点吗?我这起事故咨询过人保分公司业务员,保监会,司法局,世纪保网。本人以上所说句句属实,如有半句谎话愿承担责任。若果不信我这还有和保险公司的聊天记录和录音。希望有关部门帮帮我也希望广大网友帮我宣传宣传,此事对大家都有好处
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