企业文化案例——享誉世界的“惠普之道”(转载)

　　惠普创建于1939年，其创始人是美国斯坦福大学的比尔.休利特和戴维.怕卡德。从1939年成立至今，公司一直以稳健发展著称。1942年，公司仅有员工60多人，销售业绩也很平淡；至1960年，员工人数猛增，销售额突破6000万美元；1991年销售额达到145.41亿美元，利润额为7.55亿美元，雇员近9万人，在《财富》500强中排名第81位；1990年，惠普公司将原有业务拆分，成立安捷伦公司；2002年5月，惠普康柏正式合并，合并后的新惠普拥有员工15万人，市值550亿美元，年营销收入近800亿美元，赢利26亿美元。企业由最初生产声波振荡器的小公司发展到以电脑打印机为主，同时生产电脑设备、电子仪器等产品的跨国公司。在惠普长达半个多世纪的经营中，强大的企业文化在促进企业业绩增长方面起到了关键的作用。
　　惠普文化常常被人称为惠普之道。惠普之道起源于公司创始初期，由休利特和帕卡德二人将各自的产品观念及独特的管理风格融为一体形成的，它是惠普公司的价值观、公司宗旨、规划和具体做法等因素结合在一起形成的一套独特的经营管理之道。惠普之道由三大核心内容组成：企业价值、企业目标、高效的经营策略和管理方式。其中企业价值又是惠普之道的重心，企业核心价值观从惠普之道产生之日起，虽经历各种变故仍恒久不变；植根于核心价值观基础之上的经营理念变化也不是很大；而具体的经营策略和某些经营方式则变化很大。正是这种既持久稳定又能适应变化的企业文化促成了惠普“长青”。
　　“惠普之道”是稳健而又能够针对情况稍有改进的，这就是惠普文化之美，这种美体现在三个方面：
　　1. 惠普文化强烈而和谐，具有和谐之美
　　这种和谐美可以从内部和外部两个方面进行描述。从内部看，惠普公司气氛友善、随和，压力很小，员工之间相互信任，精诚合作，公司上下有着极强的凝聚力，只要你随便到惠普的任何一家机构，你就能感到惠普员工对他们自己以及他们的工作是如何满足。从外部看，惠普文化的和谐之美反映在公司与外部环境的协调上。惠普坚持在经营活动中保持诚实正直，与外部客户坦诚相待，唇齿相依，同时坚持回报社会。正是由于惠普文化与外部环境保持了协调一致，惠普文化的美誉度不断提升。
　　2. 惠普文化重视人性，以人为本，具有亲善之美
　　惠普信任并尊重个人，面对任何情况都坚信：只要给予员工适当的手段和支持，他们都愿意努力工作并一定会把工作做好。惠普是科技企业中最早实行弹性工作制的企业，员工可以从早上6点、7点或8点开始上班，只要完成8小时工作即可；公司的仪器室不上锁，员工可以随时使用仪器，甚至可以把仪器带回家去；惠普鼓励人才流动，也不歧视离开惠普的员工；惠普没有“办公室政治”，他们的员工可以永远都不需要取悦老板，公司上下一律直呼其名；惠普甚至不惜花10万美元去培训一个员工而不附加任何条件。惠普的用人政策令人感动；给你提供永久性的工作，只要你表现良好，公司就永远雇用你！惠普文化中这种以人为本的亲善美使惠普在60多年的成长生涯中一直魅力四射，同时也使惠普赢得了广泛的”人心”基础。
　　3. 惠普文化培育人，具有母性之美
　　惠普有一个大理论，在新招来的员工中，5年后大概只有50%的人留下，10年后，大概只有25%的人留下。比如10年前找了4个人，5年后就剩下2个人，10年后就剩下1个人，可是留下来的这个人，肯定已对惠普文化坚信不移，行为举止也是惠普化的，这样的人肯定能帮助惠普做出很多有益的贡献。事实上，惠普不仅培养对惠普有用的人，同时由于惠普文化中不限制也不歧视人才跳槽，客观上也为其他企业培养了很多优秀人才。当然，从客观上说，惠普母性般的无私确实也使惠普丧失了一些眼前的利益，但从长远看，惠普的这种文化确使惠普赢得了内部和外部的广泛尊重。1998年，在美国《幸福》杂志评出的最受仰慕和最佳公司中，惠普分别名列第5和低10名。
　　惠普的创建人比尔.休利特说：“惠普的政策和措施都是来自于一种信念，就是相信惠普员工想把工作干好，有所创造。”“只要给他们提供适当的环境，他们就能做的更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重每个人并承认他们每个人的成就、个人的尊严和价值。
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