电子医疗设备互联网化的浪潮正向消费者袭来,但产品本身的硬件配备却不尽人意。《消费者报道》在进行木木、乐心、松下、欧姆龙等4个品牌电子血压计准确度测试时发现,松下一款型号为EW3106W的血压计准确度不达标、MUMU血压计的稳定性较弱。(详见《4品牌电子血压计测试:欧姆龙准确度最佳》)
对于家用保健医疗设备来说,测量准确度尤为重要。与此同时,用户的使用体验也影响着产品本身的整体评价。此次《消费者报道》进行的电子血压计测试设计了一项77人的有效主观问卷调查,从多方面了解受测者对4品牌血压计的使用感受。
传统血压计使用感受更优
此次受测的乐心、MUMU、欧姆龙与松下4款电子血压计均为上臂式。各品牌在外观与基本功能上均作出了调整,以突出自身的产品优势。《消费者报道》在进行电子血压计测试时增加了一项主观问卷调查,其中包括产品外观、使用便捷度、袖带舒适度的评分。调查在广东江南医院进行,受访者皆为参与血压计测试的志愿者。
在77名受访者中,74人认为显示屏是必要配备。因此,MUMU血压计的可穿戴功能并未为其加分。单是缺少显示屏这一项就让其在外观评分中排名最后。蓝牙连接、手机软件操作的特点也成为局限其操作便捷度的因素。
MUMU创始人陈迟曾表示,这一款产品主要针对65岁以下、可熟练操作智能手机的人群。然而,在调查中发现,MUMU的可穿戴功能并未得到年轻人的普遍认可。
另一方面,松下、欧姆龙等传统厂商在硬件的设计与工艺上更有优势。人性化的臂带弧度、加压过程的松紧度更让使用者满意,清晰的显示屏与简单的操作按钮,也是欧姆龙和松下得分较高的重要因素。此外,乐心I3的橙色显示屏、功能键上的父亲/母亲个性化按钮使其在整体评分上得分较高。
智能数据传输功能受追捧
现在,智能化、数据传输等字眼不仅成为电子血压计厂家的开发重点,同时也引导出一种新的消费趋势。乐心I3、MUMU搭载了时下最流行的互联网数据传输功能,两者在产品宣传中都提到:通过仪器与手机软件的连接,以用户为单位存储血压测量数据。同时,两个产品均突出了智能数据分析这一特点,系统可对用户个人的血压变化状况进行统计分析。
53%的受访者表示电子血压计需要配备数据传输功能。年轻的受访者对于这一功能更为认同,这能让他们随时掌握父母的血压状况。
在购买意向的调查中,超过79%的受访者更倾向于具有数据传输功能的智能血压计。乐心的数据传输功能由内置的通讯模块与手机SIM卡提供,仪器测量数据后通过GPRS传输到手机。MUMU的数据传输方式则完全不同,仪器与手机之间由蓝牙传送数据,而远程的数据同步则通过软件推送来实现。
在两者的功能对比中发现,MUMU的数据传输对测试环境的网络要求较高,而乐心则需要每月的GPRS网络费用。接近30%的受访者表示不愿为数据传输功能付费,而大部分人对这一功能的可接受收费范围也仅在3元以下。
综合4品牌血压计的用户感受与新功能对比,乐心、松下与欧姆龙的整体评价较好,而MUMU的使用体验不理想。从价格方面考虑,乐心、松下的性价比更高,得到大部分受访者的喜爱。
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